8月30日，重庆安琪儿妇产医院第一届品管圈(QCC)大赛在学术报告厅成功举办。此次大赛是对我院各科室同仁今年3月以来开展的QCC项目的成果检验。

9个品管圈 圈圈大展实力

品管圈(quality control cycle，QCC)作为一种品质管理工具，因其自下而上，全员参与管理的理念和显著的质量改进效果而受到医疗卫生系统的青睐，现在已经成为全国各大医院推进质量提升的管理工具。我院从3月份就启动了品管圈的相关工作，从培训、立项、实践、反复检讨和改进，到今天共有9个圈参赛，包括儿保科的甜甜圈、检验科的捷报圈、管家部美食圈、 母婴护理中心太阳圈、妇产科病房天使圈等。大赛特别邀请到陈沅院长、卢志强总经理、陈波洁主任、张际副院长、雷慧琼主任以及第三军医大学新桥医院品质管理主任陈锦担任本次大赛的评委，对各科室参赛作品进行现场指导和点评。

经过2个多小时的精彩展示，最后，儿保科的“甜甜圈”荣获一等奖;管家部的美食圈、手术麻醉科的同心圈荣获二等奖;母婴护理中心的太阳圈、新生儿科的甜心圈、药剂科的给力圈荣获三等奖;检验科的捷报圈、院感部的守卫圈及妇产科病房的天使圈荣获优秀奖。

（各科室/部门参赛人员充分发挥团队特色和个人能力）

（荣获一等奖的儿保科“甜甜圈”）

（荣获二等奖的管家部“美食圈”、手术麻醉科“同心圈”）

（荣获三等奖的新生儿科的“甜心圈”、母婴护理中心的“太阳圈”、药剂科的“给力圈”）

（荣获优秀奖的院感部的“守卫圈”、妇产科病房的“天使圈”、检验科的“捷报圈”）

医疗品质并不全是医生的事儿

比赛中，9个科室充分利用5个月多月以来准备的专业知识，打造的优质的圈活动成果，积极汇报了活动的开展过程及成果。大家对品管圈，从陌生到认识，从研讨到实践，比赛中大家看到了9个品管圈在解决工作中的实际问题的方法。

本次大赛一个特殊的圈子——管家部所属的“美食圈”。“如何提高客户对餐品的满意度”是管家部的研究课题，管家部各岗位环节对卫生质量和口味提升制定了详细的指标。管家部在重庆安琪儿妇产医院最特别的一个部门，她们每天干着最平凡的工作，却是一群最不平凡的人。正是由于对细节的苛求，以及品质服务意识的深入人心，管家部在今天的比赛中获得了二等奖的好成绩。

完善的QCC品质管理 持续改进医疗工作

品管圈活动的开展改变了医院至上而下的传统管理模式，激发了全体医护人员参与医院管理的自主性。对于圈员们而言，品管圈提高了圈员解决问题的能力、责任心和团队凝聚力。

比赛虽然结束了，但品质改善活动还将继续，各圈已经选定了下期的QCC主题，持续提升医疗质量和患者安全水平一直是医院管理的永恒主题。

2016年5月，重庆安琪儿妇产医院组织相关专家对品管圈QCC进行评审论证，并进行活动立项，标致着QCC项目在我院正式启动。

(8月12日，医品部吴燕主任组织召开圈长与圈秘会议，并以药剂科、儿保科活动报告书为例对各圈长进行辅导培训）

（8月17日，医品部组织召开QCC赛前汇报暨现场辅导会议，第三军医大学新桥医院品质管理陈锦主任以儿保科成果报告书进行辅导讲解)

(吴燕主任到门诊、麻醉科等进行现场指导)